Introducción

Tema: Una pequeña parte de la evolución

Ser una potencia mundial, no es más que el mayor éxito al que un país puede aspirar. Se confirma que Estados Unidos encabeza la lista con 14.256.275 US$ de PBI anual y le sigue cerca Japón con 5.068.059 US$ de PBI también anual.

Pero, como este último hizo para convertirse en casi el mejor país de mundo. En 1945, hace 65 años, fue unos de los paises derrotados en la Segunda Guerra Mundial, quedando con los peores desastres materiales causados en la guerra.

Pues, justo en esa época es cuando los japonenes y norteamericanos empezaron a competir en el mercado. Teorias, que hasta hoy en día se estudian, comprueban la eficiencia de cada país y su logro a través del tiempo. Una de estas teorias son la de Henry Fayol y Edwards Demig, cada una expone 14 puntos para lograr una administración éxitosa.

Henry Fayol es considerado el padre de la teoría clásica. Él trabajó con la industria de Estados Unidos con el objetivo de tener una eficiencia, sin ninguna falla, en las organizaciones. Es interesante mencionar que propone a la administración como ciencia y a los gerentes como lo que tienen que ser obedecidos.

Edwards Deming fue encontrado por los japoneses. Un verdadero pionero de la calidad en el producto, ignorado por las empreses americanas, llevó a Japón en lo que hoy en mercadotecnia de conoce como "Just in Time".

Cada empresa sigue un tipo de enfoque administrativo diferente y cada enfoque conlleva a alguna de estas teorias, analizarlas representa encontrar como la empresa maneja a sus proveedores, atiende a sus clientes, esta organizada por area, trata a sus empleados y es influenciada por el medio. 

Mi postura:

Comparar dos potencias mundiales y su aplicación en cuanto a la administración, partiendo de dos importantes teoricos, Fayol y Deming. De ahí, analizar algunas empresas de cada país y encontrar que enfoque usa y para que le sirve.  

Fuentes

• 
  
  Reis, Felipa. "Las claves del éxito de la competitividad del sistema empresarial japonés". Diciembre 2007. EBSCOhost. 1 Octubre 2010.

Después de la Segunda Guerra Mundial, uno de los paises derrotados, Japón, también fue uno de los primero en alcanzar el éxito, haciendo un lado el feudalismo e introduciendo el crecimiento industral. Los japoneses usaron el pensamiento de consevar la cultura nipona, sin lugar a dudad, y aparte trasladar desde el Occidente nuevas tecnologías, educación, política y fuerza militar. Y así, como dice el artículo, la universidad es copia de lo americano, la educación es sistema francés y la marina copia británica. El articulo recorre el análisis de recuersos humanos, producción, marketing, innovación.

• 
  
  Palacios-Maldonado M. "Aprendizaje organizacional. Conceptos, procesos y estrategias". Hitos de Ciencias Económico Administrativas 2000. 3 de Octubre 2010.

El aprendizaje organizacional que enfrentan las organizaciones en el siglo XXI. Se definen los conceptos más importantes coomo, organizaciones inteligentes, teorías del conocimiento, modelos de aprendizaje y administración del conocimiento.

Son importantes incluir los dos modelos de aprendizaje, el americano y el japones.

• Universidad Católica Andres Bello. Escuela de Administración y Contaduría. "Teoría clásica de la Administración". Obtenido en: http://www.scribd.com/doc/455548Enfoque-Clasco 06 de Octubre 2010.

"El martes 13 de Septiembre de 2005, Microsoft anunció a sus empleados que estaba procediendo a una reorganización de la empresa, simplificando la organización de forma que ejecutivos de niveles inferiores tuvieran la capacidad de toma de decisiones, de forma que la empresa pueda moverse más rápidamente en el entorno. Siempre en evolución y competir mejor con más rápidamente en el entorno siempre en evolución y competir mejor con empresas como Google y Apple."

Resumen

Una clara evolución

Este ensayo se centra en comparar dos teorías administrativas y su aplicación después de la Segunda Guerra Mundial. La teoría de Henry Fayol y Edwards Deming, cada uno presenta catorce puntos. La primera fue utilizada por Estados Unidos y la segunda fue aplicada por las empresas de Japón.

Se quiere comprobar por qué la teoría de Deming fue y sigue siendo la de mayor eficiencia y la de Fayol no pudo llevar a las compañías de Estados Unidos al éxito en esa época.

La economía de Japón se encontraba en crisis al término de la guerra y necesitaban un sistema de producción que los hiciera crecer. Deming intentó empezar con ingenieros de Estados Unidos pero fueron a los japoneses a quienes les interesó su concepto de calidad. Así, Japón encontró la clave para meterse como líderes en el mercado.

Mientras que Estados Unidos tiempo después, corporaciones como Ford, General Motors y Dow Chemical buscaron a este científico de la administración para surgir otra vez como competencia mundial.

La comparación es muy definida, ya que los puntos de cada exponente son totalmente diferentes. Fayol llegó a proponer un mando de jerarquía en donde solo el administrador era capaz de tomar decisiones, sin permitir a los empleados opinar sobre lo que podía ser mejor para la empresa. Por otro lado Deming supo cómo producir calidad por medio de los trabajadores y el trabajo en equipo.

Los errores de Fayol

Henry Fayol fue un ingeniero civil nacido en 1841. Sobresalió en su propio campo como en el administrativo. Creó un modelo, muy riguroso para su época, llamado teoría clásica de la asministración. El cual expone como una máxima autoridad al administrador.

Esta teoría se basa especificamente en 14 puntos, los cuales presentan un enfoque muy cerrado y centralizado hacia los beneficios de los jefes, como ya se mencionó a los administradores. Unos ejemplos de estos puntos son:

• División del trabajo: dice que cada empleado debe estar enfocado en su propia área.

En la mayoría de las empresas el trabajo está dividido y funciona muy bien. Pero lo que Fayol no preciso es que aunque un emplado se encarge del área de compras o producción es indispensable que conozca las funciones que las demás áreas desarrollan y tome en cuenta que sin ellas no se podría avanzar.

• Subordinación de los intereses individuales a los generales: los problemas personales no son aceptados en la empresa.

A los coordinadores de una empresa siempre se les decía, "aquí se viene a trabajar". El error de este punto es que los gerentes deben asegurar la estabilidad de sus empleados para que así cumplan bien su trabajo.

• Centralización: reducción de opinión por parte los subordinados.

Este puede llegar a ser el mayor error de la teoría clásica. Los emplados conocen igual o más la produccion, el desarollo y las necesidades de la empresa que los jefes. Es esencial que aporten un punto de vista que puede llegar a ser importante para el mejoramiento. Y más aún las desiciones no pueden ser tomadas por solo una persona, tener diferentes opiniones ayudará en gran cantidad y calidad.

Es importante mencionar que en Estados Unidos se fundó la escuela de la teoría clásica y de ahí las empresas tomaron esa idea de funcionamiento. Por otro lado, Japón le dió más importancia tanto de los empleados como la de los jefes. Un ejemplo es de la empresa mexicana Yakult, la cual es dirigida por el japones Carlos Kasuga Osaka, quien puso de socios a sus mismos empleados y los motiva a tener su propia empresa.